1. Objeto
Estos términos regulan el sitio, el área de clientes y los servicios de ingeniería digital. Los contratos específicos prevalecen cuando corresponda.
2. Cuenta y seguridad
Debes proteger tus credenciales, activar el doble factor cuando esté disponible y no intentar evadir controles ni acceder a áreas restringidas.
3. Uso aceptable
Está prohibido cometer actos ilícitos, distribuir malware, hacer pruebas no autorizadas, scraping masivo, spam o solicitar secretos y detalles internos a Jully.
4. Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos, textos, código fuente, diseños y materiales pertenecen a i9 Conecty o a sus licenciantes. Las entregas contratadas siguen el contrato específico.
5. Disponibilidad y mejores esfuerzos
Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidentes o factores externos. Los niveles de servicio se rigen por cada contrato.
6. Suspensión y cierre
Las conversaciones con Jully pueden registrarse y clasificarse por riesgo. Las infracciones pueden suspender la cuenta o el chat y generar medidas legales.
7. Limitación de responsabilidad
i9 Conecty no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso indebido, del contenido del cliente o de factores fuera de su control razonable.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales sigue la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
9. Cambios
Estos términos pueden actualizarse. Los cambios relevantes se comunicarán en el área de clientes o por correo electrónico.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la legislación brasileña, incluida la LGPD y el Marco Civil de Internet. Para disputas, se elige la jurisdicción del domicilio del cliente.
Para ejercer tus derechos, escríbenos. Consulta también nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.